多媒體是一種電腦與人互動之交談式溝通系統(Computer-driven interactive communications system),它能產生、儲存、傳送、存取文字、圖形、聲音、動畫、影像等資訊(Diane M.Gayeski,1992)。從認知心理學的觀點而言,多媒體符合人類智能發展及學習歷程。一般而言,認知心理學強調人類有主動思考及決定的心智能力,但人類也需藉著有組織、有意義的學習才能發展智能(Christain,1983)由於多媒體具有人機「交談」(Interaction)的功能,可以依據使用者的個別需求,執行不同的工作;而且多媒體可以依據個人需要及進度,提供個別設計、學習或複習的機會(Savepe,1994),故其符合人類主動思考及決定的心智能力
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